Una empresa de ingeniería, no un servicio técnico
V AND S SOLUTIONS, C.A. nace en Caracas en 2018. Hacemos climatización de principio a fin: cálculo, diseño, suministro, instalación, puesta en marcha y mantenimiento. Lo que nos distingue del instalador es el primer paso, y lo que nos distingue de la tienda de equipos es el último.
El ingeniero al frente
Ing. Álvaro Gabriel Vergara, ingeniero mecánico, director de la empresa. Diez años en el sector, especializado en sistemas VRF. Miembro del Colegio de Ingenieros de Venezuela, con formación en Academia Refrimaq y Academia Midea.
[CONFIRMAR CON CLIENTE: biografía de 120 a 150 palabras en primera persona. Por qué fundó la empresa, qué obra le enseñó más, qué le molesta del oficio.]
El equipo
Nueve personas, todas de planta:
- 1 ingeniero mecánico supervisor
- 3 técnicos en climatización
- 1 técnico en bombeo
- 1 electricista
- 1 ductero
- 2 ayudantes
Que el ductero y el electricista sean propios no es un detalle administrativo: significa que la obra no se detiene esperando a que un tercero tenga disponibilidad, y que cuando algo sale mal hay una sola persona a la que reclamarle.
Cómo trabajamos
- Visita y levantamiento con medidas reales del espacio.
- Cálculo de carga térmica por ambiente.
- Propuesta por escrito con equipos, alcance, tiempo y precio.
- Ejecución con personal propio: bases y soportes, tendido y aislamiento, protección eléctrica.
- Puesta en marcha con mediciones registradas y entrega documentada.
- Garantía de dos años cuando suministramos el equipo y lo instalamos.
Lo que no hacemos
Esta sección existe porque casi ninguna empresa la publica, y creemos que decirlo antes ahorra tiempo a todo el mundo.
No trabajamos cadenas de frío, no reparamos neveras de hogar, no intervenimos equipos de más de doce años y no trabajamos equipos refurbisher. Son trabajos de muy baja utilidad y muchos problemas: aceptarlos sería cobrar por algo que no podemos sostener con garantía.
No atendemos Antímano, Petare, Carapita ni las barriadas de Coche. Preferimos decirlo en la página antes que hacer perder una llamada.
No somos distribuidor autorizado de ninguna marca. Instalamos y mantenemos equipos de unas veinticuatro marcas, y lo que podemos mostrar no es un certificado de representación sino las toneladas instaladas y en servicio: alrededor de 500 de LG, 100 de Midea, 50 de Carrier.
La garantía
Dos años sobre la instalación y la puesta en marcha, cuando suministramos el equipo y lo instalamos nosotros. No es un sello: es la consecuencia lógica de hacer el trabajo que no se ve —el vacío, el barrido de nitrógeno, las bases, las protecciones—, porque es justo ese trabajo el que determina si tendremos que volver.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto tiempo llevan trabajando?
- La empresa opera desde 2018, y el ingeniero que la dirige lleva diez años en el sector, especializado en sistemas VRF. En ese tiempo hemos documentado veintiséis obras en la Gran Caracas, desde quintas hasta el Tribunal Supremo de Justicia.
- ¿Subcontratan el trabajo?
- No. El equipo es propio: un ingeniero mecánico supervisor, tres técnicos en climatización, un técnico en bombeo, un electricista, un ductero y dos ayudantes. Esto importa más de lo que parece, porque el cronograma de la obra no depende de la agenda de un tercero y la responsabilidad por la ejecución no se diluye.
- ¿Qué cubre la garantía?
- Dos años cuando suministramos el equipo y lo instalamos nosotros. Cubre la instalación y la puesta en marcha. Si el equipo lo compra el cliente por su cuenta, respondemos por nuestra mano de obra pero la garantía del equipo corre por cuenta de quien lo vendió.
- ¿Hasta qué tamaño de obra pueden asumir?
- Hasta 30 toneladas de refrigeración por sistema, que cubre pisos de oficinas, clínicas, locales comerciales, quintas grandes e industria ligera. Por encima de eso preferimos decir que no antes que comprometernos con algo que no podamos sostener.