Mantenimiento preventivo y pólizas
Programa por equipo con frecuencia definida, lecturas registradas e informe. Pensado para edificios y locales con varias unidades, donde el problema no es una visita sino la continuidad.
DesdeUS$ 30a US$ 60 por equipo· tarifa nov-2026
Tiempo tipico de ejecucion: 1 día por visita.
Que incluye
- Limpieza de serpentines, filtros y drenajes
- Lectura de presiones, temperaturas y consumo
- Informe por equipo con estado y recomendación
- Prioridad de atención ante fallas
Cuánto cuesta y cómo se cobra
| Tipo de equipo | Precio por visita | Unidad |
|---|---|---|
| Split, piso-techo, cassette, compacto | US$ 30 – 60 | por equipo |
| Chiller y sistemas de agua helada | US$ 12 – 25 | por tonelada |
Tarifa vigente noviembre de 2026. Dentro del rango por equipo, lo que mueve el número es el acceso: un split de pared a la mano cuesta menos que una unidad en azotea o un piso-techo que hay que abrir. En pólizas anuales con varios equipos el precio por visita baja, porque se resuelve en tandas y no en viajes sueltos.
Cada cuánto, de verdad
La frecuencia no la decide el equipo: la decide qué aire respira.
| Uso | Visitas al año |
|---|---|
| Vivienda, uso normal | 2 |
| Oficina, horario completo | 3 a 4 |
| Local comercial, cocina, panadería, taller | 4 a 6 |
| Litoral y zona costera | 4, con tratamiento anticorrosivo |
Un equipo en una cocina acumula grasa en el serpentín, y la grasa atrapa polvo hasta formar una capa que impide el intercambio térmico. Ese equipo con dos visitas al año está desatendido. Una oficina cerrada con filtros limpios tolera dos. El error más común es aplicar la misma frecuencia a todo el edificio.
En La Guaira y el litoral hay un factor extra que no es suciedad sino corrosión, y se atiende con tratamiento anticorrosivo en la misma visita.
Qué pasa en una visita
Limpieza. Serpentín del evaporador y del condensador, filtros, bandeja de condensado y drenaje. El drenaje obstruido es la causa número uno de filtración en cielo raso, y es de las fallas más baratas de prevenir.
Mediciones. Presiones de alta y baja, delta de temperatura entre retorno y suministro, amperaje del compresor y del ventilador, y tensión de alimentación. Las lecturas se registran.
Ajuste. Revisión y apriete de conexiones eléctricas, estado del capacitor, nivel y antivibratorios, aislamiento de tubería.
Informe. Una ficha por equipo con las lecturas de esta visita, el estado y la recomendación.
Ese registro es lo que convierte el mantenimiento en información útil: al tercer año se puede ver cuál unidad viene consumiendo más de lo que consumía, y cambiarla antes de que pare la operación en vez de después.
Por qué una póliza y no visitas cuando se acuerden
Un edificio con veinticinco equipos no necesita veinticinco visitas sueltas: necesita un programa con frecuencia por tipo de equipo, un cronograma anual y un informe que el administrador pueda llevar a la junta de condominio.
Lo que resuelve una póliza y no resuelve una visita aislada:
- Previsibilidad del gasto. Un monto anual, no una factura sorpresa cada vez que algo falla.
- Prioridad de atención. Quien tiene póliza entra primero en la agenda cuando algo se cae fuera de programa.
- Historial. Las lecturas de un equipo solo significan algo comparadas con las del año pasado.
- Un responsable. Lo contrario de lo que vemos seguido: tres contratistas distintos en dos años, cada uno culpando el trabajo del anterior, y nadie con el historial completo.
Es el servicio con el que mantenemos edificios completos desde 2023 —aires y sistemas de bombeo en la Universidad Audiovisual de Las Mercedes y en el edificio GTM de La Florida— y es el que hace que la relación dure años en vez de una obra.
Lo que cuesta no hacerlo
Las cuentas, con nuestras propias tarifas:
| Camino | Costo al año |
|---|---|
| Preventivo, 3 visitas | US$ 90 – 180 por equipo |
| Esperar la falla | US$ 120 – 300 de diagnóstico + US$ 40 – 500 de reparación + repuestos |
Y eso cuando la falla es reparable. Un compresor quemado por un serpentín obstruido durante un año se lleva el equipo completo, y el equipo nuevo con su instalación arranca en US$ 350 para una tonelada. El preventivo no se paga con la factura que evita: se paga con el equipo que no hay que comprar.
Qué no es mantenimiento
Pasar un hidrojet por la rejilla sin desmontar nada, cambiar el filtro y cobrar la visita. Eso se ve limpio por fuera y deja el serpentín igual de obstruido por dentro.
Si está evaluando propuestas, hay tres preguntas que separan una cosa de la otra: ¿se desmonta para limpiar el serpentín? ¿se miden presiones y amperaje? ¿queda un informe escrito con las lecturas? Las tres cuestan tiempo, y por eso son las tres que se omiten.
El resto de las tarifas, con su unidad de cobro, está en la página de precios. Si el equipo ya está fallando, lo que corresponde primero es el diagnóstico instrumentado, no una visita de mantenimiento.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto cuesta el mantenimiento de un aire acondicionado?
- Entre US$ 30 y US$ 60 por equipo y por visita, con tarifa de noviembre de 2026. Lo que mueve el número dentro de ese rango es el tipo de equipo y el acceso: un split de pared a la mano está en el piso del rango, y una unidad en azotea o un piso-techo con plenum cuesta más porque toma más tiempo. En chillers y sistemas de agua helada el cobro es por tonelada, entre US$ 12 y US$ 25.
- ¿Cada cuánto hay que hacerle mantenimiento?
- Dos veces al año en una vivienda de uso normal, tres o cuatro en una oficina que trabaja todo el día, y entre cuatro y seis en locales con carga de grasa o polvo, como cocinas, panaderías y talleres. En el litoral la frecuencia sube a cuatro por la sal, y conviene combinarla con tratamiento anticorrosivo. La frecuencia correcta no depende del equipo: depende de qué respira.
- ¿Qué incluye exactamente una visita?
- Limpieza de serpentines de evaporador y condensador, filtros y bandeja, desobstrucción del drenaje, ajuste de conexiones eléctricas, y lectura de presiones de alta y baja, delta de temperatura y amperaje. Al final queda un informe por equipo con el estado, las lecturas y la recomendación. Si algo requiere reparación, se cotiza aparte y nunca se ejecuta sin aprobación.
- ¿Sirve el informe para la junta de condominio?
- Está hecho para eso. Cada equipo queda con su ficha: ubicación, capacidad, lecturas de la visita, estado y qué necesita. El administrador puede llevar a la junta un documento que explica en qué se gastó y qué viene, en vez de una factura sin detalle. En edificios donde llevamos años, como la Universidad Audiovisual de Las Mercedes y el edificio GTM de La Florida, esa continuidad del registro es la mitad del valor.
- Tengo 25 equipos en un edificio. ¿Cómo se organiza eso?
- Con una póliza y un cronograma, no con veinticinco visitas sueltas. Se levanta el inventario, se agrupan los equipos por tipo y frecuencia, y se define un calendario anual con visitas por tandas. El edificio paga un monto previsible, sabe qué mes toca cada grupo, y tiene prioridad de atención cuando algo falla fuera de programa.